Wichtige „Karten“ schützen

Grundsätzlich – nicht nur im Urlaub – ist es wichtig zu wissen, was man im Falle eines Verlusts bzw. Diebstahls von Geldkarten unternehmen kann. 

Wer ins Ausland fährt, sollte vorher digitale Kopien der mitgeführten Kreditkarten machen. Zudem kann man die Geldbörse mit einer RFID-Blocker-Schutzkarte ausstatten. Diese Karte liegt zwischen den Geldkarten im Portemonnaie, nutzt die Energie aus RFID-Scannern, Lesegeräten oder Card Readern und sendet beim Kontakt ein elektromagnetisches Störsignal. Das Störsignal passt sich automatisch an die Eingangsleistung an und schützt vor Skimming (illegales Kopieren von Kredit- oder Bankkartendaten, um damit Geld zu stehlen) bzw. Datenmissbrauch. 

Wer auffällige Abbuchungen entdeckt bzw. den Verlust einer Geldkarte bemerkt, kann sich an die bundesweite 24-Stunden-Notfallnummer: +49 116 116 wenden und die Karte sperren lassen. Ist der eigene Kreditkartenanbieter aus Deutschland nicht am Sperr-Notruf angeschlossen, sind hier die wichtigsten Sperr-Rufnummern (Stand 2026): 

• Mastercard: 0800 071 3542 
• VISA-Card: 0800 811 8440 
• American Express: 069 9797 1000 
• Diners Club: 069 900 150 135 oder 069 900 150 136 

Welcher Sperr-Notruf für welche Karte gilt, sollte vorsorglich recherchiert werden. Bei Karten, die von einer spezifischen Bank (z. B. Deutsche Bank, Sparkasse) ausgegeben wurden, ist es oft am sichersten, direkt die Sperrnummer dieser Bank anzurufen. Wer die Bankkarte hat sperren lassen, kann den Verlust zusätzlich bei jeder Dienststelle der Bundespolizei anzeigen. Diese übermittelt dann mit dem persönlichen Einverständnis die Daten der Bankkarte (Bankleitzahl, Kontonummer und Kartenfolgenummer) in die Sperrdateien der Kassensysteme. Die Karte ist dann für das Lastschriftverfahren (Bezahlen mit Karte plus Unterschrift) bei den an das KUNO- Sperrsystem angeschlossenen Einzelhandelsgeschäften gesperrt. Das KUNO-Sperrsystem gilt nicht für Kreditkarten. Weitere Informationen unter kuno-sperrdienst.de